VFUN 로그인 기록안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 05월 16일(화) 임시점검 이후 접속이 불가한 현상이 확인되었습니다. 금일 12시 40분 경 수정이 완료되어 현재에는 정상적으로 접속 가능한 점 안내드립니다. 접속 불가에 대한 보상을 지급해드렸사오니 게임 접속 후 우편함을 확인해주시면 감사드리겠습니다. 불편을 안겨드리게 되어 사과의 말씀 드립니다. 감사합니다.
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05월 16일(화) 임시점검 후 접속 불가 현상 수정 안내 (0)
안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 05월 16일(화) 임시점검 이후 접속이 불가한 현상이 확인되었습니다. 금일 12시 40분 경 수정이 완료되어 현재에는 정상적으로 접속 가능한 점 안내드립니다. 접속 불가에 대한 보상을 지급해드렸사오니 게임 접속 후 우편함을 확인해주시면 감사드리겠습니다. 불편을 안겨드리게 되어 사과의 말씀 드립니다. 감사합니다. |
2023.05.19 |
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05월 16일(화) 임시 점검 안내(완료) (0)
안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 금일 진행된 임시점검이 17시 40분 기준으로 완료 되었습니다. 점검 시간동안 기다려주신 수호자님들께 감사의 말씀을 전하며 현재 정상적인 게임 접속 및 플레이가 가능한 점을 안내 드립니다. 감사합니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위해 05월 16일(화) 오후 13시 부터 동안 임시 점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠으며 이러한 상황으로 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과 드립니다. [임시 점검 일정] ■ 임시점검 일정 : 2023년 05월 16일(화) 13:00 ~ 17:00 (4시간) → 20:00(7시간) ■ 임시점검 사유 : 서비스 안정화를 위한 시스템 점검 ※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |
2023.05.16 |
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05월 09일(화) 뮤레전드 정기점검 안내(완료) (0)
안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 금일 진행된 정기점검이 12시 기준으로 완료 되었습니다. 점검 시간동안 기다려주신 수호자님들께 감사의 말씀을 전하며 현재 정상적인 게임 접속 및 플레이가 가능한 점을 안내 드립니다. ※서비스 종료 공지를 통해 안내드렸던 환불 안내는 금일 오후 중으로 안내해드릴 예정입니다. 감사합니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위해 05월 09일(화) 오전 11시부터 6시간 동안 정기점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. [점검 일정] ■ 정기점검 일정 : 2023년 05월 09일(화) 11:00 ~ 17:00 (6시간) ■ 정기점검 사유 : 서비스 안정화를 위한 시스템 점검 ※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |
2023.05.08 |
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서비스 종료에 따른 환불절차 안내 (0)
안녕하세요 수호자 여러분. 뮤 레전드 입니다. 서비스 종료에 따른 환불 정책을 안내 드립니다. [환불 안내] ■ 서비스 종료 : 2023년 5월 31일 오후 6시 ■ 환불 접수 기간 : 7월 31일 (목) 접수 건 까지 1. 환불 대상 ■ 구매기간 : 2023년 4월 17일 (월)부터 5월 9일 점검 전까지 유료로 구매한 아래 아이템 ■ 아이템 : > 유료 구매한 미 사용 레드젠 및 레드젠 패키지 ㄴ 남아있는 레드젠은 구매하신 상품으로 습득한 만큼 보유해야 합니다. ㄴ 구매 후 사용하신 레드젠은 환불 대상에 포함되지 않습니다. ㄴ 게임플레이로 얻을 수 있는 귀속 레드젠은 대상에 포함되지 않습니다. > 유료 구매한 플래티넘 및 플래티넘 플러스 서비스 ㄴ 유료로 구매한 플래티넘 서비스 이용권만 해당됩니다. ㄴ 만료될 예정이거나, 이미 만료된 플래티넘 서비스는 대상에 포함되지 않습니다. ㄴ 이벤트, 출석 등으로 “플래티넘 서비스 사용권”을 통한 기간 확장은 대상에 포함되지 않습니다. 2. 환불 형태 > 청약철회되는 아이템은 Vcoin으로 지급되며, 지급된 Vcoin의 환불은 환불 정책에 따라 환불 문의를 통해 환불하실 수 있습니다. > 청약철회로 지급된 Vcoin은 VFUN 포탈 내 VALOFE 모든 게임에서 사용 가능 합니다. 3. 문의 양식 - 게임명 : 뮤 레전드 - 구매 일시 : (정확한 구매 일시를 기재해 주세요) - 캐릭터명 : (정확한 이름으로 기재해 주세요) - 구매 아이템 : (정확한 이름으로 기재해 주세요) - 사유 : 서비스 종료 ※아이템이 여러 개일 경우, 모두 기재를 부탁드립니다. [중요] > 양식에 맞춰 고객센터 1:1 문의를 통해 접수가 된 건에 대해서 진행됩니다. > 무료 또는 이벤트를 통해 습득된 레드젠은 대상에 포함되지 않습니다. > 계정제재 등 운영정책에 따라 조치된 경우 환불이 불가합니다. ※ 상기 일정은 내부 상황 및 사정에 따라 변경될 수 있습니다. ※ 이후 재 오픈 관련 정보는 VFUN을 통해 만나볼 수 있습니다. 아무리 더 좋은 방향을 위한 숨고르기라 하더라도, 여러분께서 느끼실 실망과 박탈감은 이루 말할 것 없으리라는 점을 정말 잘 알고 있습니다. 기다리시는 시간 동안 더욱 발전된 모습으로 돌아올 수 있도록 정말 최선을 다해 준비하겠습니다. 감사합니다. |
2023.05.03 |
| 점검 |
1월 6일 (월) 다음 채널 캐시 시스템 점검 안내 (0)
안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 다음 채널 캐시 시스템의 점검이 진행되어 하기와 같이 안내 드립니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. ■ 점검 일정 : 2020년 1월 6일 (월) 03:00 ~ 06:00 (3시간) ■ 점검 사유 : 다음 채널 캐시 시스템 안정화를 위한 점검 ※ 점검 시간동안 다음 채널 캐시 이용 서비스가 중지되어 사용하실 수 없습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |
2020.01.03 |
| 공지 |
새해 복 많이 받으세요! (0)
안녕하세요 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 정말 많은 사건이 있던 2019년, 모두에게 힘겨웠던 2019년이였던 것 같습니다. 아직 이관 후 보여드린 것이 없는 뮤레전드지만, 많은 것을 고민하고 보여드리며 앞으로 있을 여러분의 즐거움에 약간만이라도 기여할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이제, 힘든 마음은 모두 털어버리시고 새롭게 시작하는 즐거운 2020년이 될 수 있길 진심으로 기원합니다. 함께해주신 여러분께 진심으로 감사드립니다. 새해 복 많이 받으세요! |
2019.12.31 |
| 점검 |
12월 19일 (목) 웹젠PC방 점검 안내 (0)
안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 웹젠PC방의 점검이 진행되어 하기와 같이 안내 드립니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. ■ 점검 일정 : 2019년 12월 19일 (목) 09:00 ~ 12:30 (3시간 30분) ■ 점검 사유 : 웹젠 PC방 시스템 안정화를 위한 점검 ※ 점검 시간동안 웹젠 PC방 서비스가 중지되어 혜택을 받으실 수 없습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |
2019.12.19 |
| 점검 |
12월 18일 (수) 임시점검 안내 (22:30 ~ 23:30) (0)
안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 시스템 안정화를 위한 임시 점검이 12월 18일(수) 오후 10시 00분 부터 약 1시간동안 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. ■ 임시점검 일정 : 2019년 12월 18일(수) 22:30 ~ 23:30 (약 60분간) ■ 임시점검 사유 : 시스템 안정화를 위한 점검 ※ 점검 진행 상황에 따라 조기 오픈 될 수 있습니다. ※ 문제 수정을 위해 영혼 연구자 루이덴의 영혼의 두드림 단계 봉인해제 기능이 제한됩니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 불편을 드리게 된 점 사과드립니다. 감사합니다. |
2019.12.18 |
| 점검 |
12월 16일 (월) 임시점검(2차-완료) (0)
안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 시스템 안정화를 위한 임시 점검이 12월 16일(월) 20시 50분 부터 약 70분 동안 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. ■ 임시점검 일정 : 2019년 12월 16일(월) 20:50 ~ 22:00 (약 70분 간) ■ 임시점검 사유 : 시스템 안정화를 위한 점검 ※ 점검 진행 상황에 따라 조기 오픈 될 수 있습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 불편을 드리게 된 점 사과드립니다. 감사합니다. |
2019.12.16 |
| 점검 |
12월 16일 (월) 임시점검 안내 (추가) (0)
안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 시스템 안정화를 위한 임시 점검이 12월 16일(월) 12시 00분 부터 약 4시간동안 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. ■ 임시점검 일정 : 2019년 12월 16일(월) 12:00 ~ 16:00 (약 240분간) ■ 임시점검 사유 : 시스템 안정화를 위한 점검 ※ 점검 진행 상황에 따라 조기 오픈 될 수 있습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 불편을 드리게 된 점 사과드립니다. 감사합니다. |
2019.12.16 |
| 점검 |
12월 12일 (목) 임시점검 안내 (0)
안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 이벤트 설정 수정을 위한 점검이 12월 12일(목) 19시 30분 부터 30분간 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. ■ 임시점검 일정 : 2019년 12월 12일(목) 19:30 ~ 20:00 (약 30분간) ■ 임시점검 사유 : 이벤트 수정을 위한 점검 ※ 점검 진행 상황에 따라 조기 오픈 될 수 있습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 불편을 드리게 된 점 사과드립니다. 감사합니다. |
2019.12.12 |
| 점검 |
12월 12일(목) 정기점검 안내 (15:00~19:00) (0)
안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위해 12월 12일 (목) 15시 부터 4시간 동안 정기점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. ■ 임시점검 일정 : 2019년 12월 12일(목) 15:00 ~ 19:00 (4시간) ■ 임시점검 사유 : 시스템 점검 및 패치 ※ 점검 진행 상황에 따라 조기 오픈 될 수 있습니다. ※ 현 15시에 진행되는 정기점검 시간은 안정화 기간 후 되도록 플레이에 영향을 주지 않는 시간으로 변경되도록 하겠습니다. 그 전까지 모쪼록 수호자 여러분의 양해 바랍니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |
2019.12.12 |
| 점검 |
12월 11일 (수) 임시점검 안내 (완료및 추가안내) (0)
안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 오늘은 사과만 드리게 되는 것 같습니다...정말 죄송합니다. 장기간 점검으로 인한 보상아이템 지급이 진행되었으며 우편으로 "플레티넘 플러스 1일권"을 확인할 수 있습니다. 이후 추가 보상등에 대해서도 적극적으로 논의하고, 안정성을 확보할 수 있는 방법에 대해 논의하고 실현해나가도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 여러분께 불편을 드리게 되어 죄송합니다. 현재 지속적으로 서버 다운이 발생되는 현상의 수정을 위해 추가 점검이 진행됩니다. ■ 임시점검 일정 : 2019년 12월 11일(수) 19:20 ~ 24:00 (약 280분간-240분 추가) ■ 임시점검 사유 : 시스템 안정화를 위한 임시점검 ※ 점검 진행 상황에 따라 조기 오픈 될 수 있습니다. ※ 점검 보상에 대해서는 12월 12일 (목) 정기점검 시 공지를 통해 안내 드리겠습니다. 재차 안정화로 인해 불편을 드리게 되어 죄송합니다. 추가되는 사항에 대해서는 본 공지에 지속적으로 안내 드리겠습니다. 감사합니다. 안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 여러분께 불편을 드리게 되어 죄송합니다. 현재 서버가 정상화되어 플레이가 가능하며, 이후 이상에 대해서도 면밀히 확인하고 있는 상태입니다. 보다 안정적인 환경에서 플레이가 가능하도록 더욱 노력하겠습니다. 안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 불편을 드리게 되어 죄송합니다. 이상 확인을 위해 먼저 진행하려했던 점검이였으나, 현재 일부 문제로 인해 점검 이전에 갑작스러운 서버 다운이 발생되었습니다. 이에 다시 한번 고개 숙여 사과말씀 드립니다. 안정화 빠르게 진행될 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 예상 정상화 시간은 19시입니다. 감사합니다. . 안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 서버안정화를 위한 시스템 긴급 임시 점검이 12월 11일(수) 19시 00분 부터 30분간 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. ■ 임시점검 일정 : 2019년 12월 11일(수) 19:00 ~ 19:30 (약 30분간) ■ 임시점검 사유 : 시스템 안정화를 위한 임시점검 ※ 점검 진행 상황에 따라 조기 오픈 될 수 있습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 불편을 드리게 된 점 사과드립니다. 감사합니다. |
2019.12.11 |
| 점검 |
12월 05일 웹젠PC방 점검 안내 (0)
안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 웹젠PC방의 점검이 진행되어 하기와 같이 안내 드립니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. ■ 점검 일정 : 2019년 12월 05일(수) 09:00 ~ 12:00 (3시간) ■ 점검 사유 : 웹젠 PC방 시스템 안정화를 위한 점검 ※ 점검 시간동안 PC방 서비스가 중지되어 혜택을 받으실 수 없습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |
2019.12.05 |
| 점검 |
11월 25일 (월) 임시점검 안내 (0)
안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 서버다운 원인 수정을 위한 시스템 임시 점검이 11월 25일(월) 15시 부터 1시간 동안 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. ■ 임시점검 일정 : 2019년 11월 25일(월) 15:00 ~ 16:00 (약 1시간) ■ 임시점검 사유 : 시스템 점검을 위한 임시점검 ※ 점검 진행 상황에 따라 조기 오픈 될 수 있습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 불편을 드리게 된 점 사과드립니다. 감사합니다. |
2019.11.25 |
| 점검 |
[완료] 11월 25일 (월) 서버 다운으로 인한 접속 불가 안내 (0)
안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 11월 25일 (월) 11:56 서버 정상화가 완료되었습니다. 늦은 대응으로 인해 수호자 여러분께 불편을 드리게 된점 다시 한번 사과드립니다. 보다 즉각적인 확인으로 문제 없는 운영이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 현재 갑작스러운 서버 다운으로 인해 접속이 불가한 상태입니다. 이상 여부 확인 중이며, 빠른 시간 안에 정상 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. 여러분께 불편을 드리게 되어 죄송합니다. |
2019.11.25 |
| 공지 |
랭킹시스템 안정화로 인해 불편을 드려 죄송합니다. (0)
안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 먼저 뮤레전드에서 기존까지 정상적으로 이용하셨던 컨텐츠를 즉각적으로 오픈하지 못한 점에 대해 다시 한번 사과말씀 드립니다. 현재 랭킹 시스템에 대응되는 컨텐츠 모두에 대해 안정화 기간을 가지고 있는 상태이며, 그로 인해 현재 랭킹이 새롭게 갱신되지 않을 뿐만 아니라 일부 컨텐츠는 이용 자체가 되지 않고 있습니다. 해당 내용은 안정화 후 다시 한번 선보이도록 하겠습니다. > 랭킹 시스템 점검으로 인한 컨텐츠 이용 불가 - 랭킹 시스템 랭킹의 경우, 새롭게 이관 이후 안정화 기간으로 인해 랭킹 정보를 새롭게 누적하고 있는 상태이며 안정화 완료 후 다시 한번 여러분께 선보일 수 있도록 하겠습니다. - 3:3 협동전, 카오스 캐슬 현재 해당 컨텐츠는 랭킹시스템 점검으로 인해 일시적으로 사용이 중단된 상태이나, 연관된 퀘스트 등이 존재하여 최 우선으로 이용 가능할 수 있도록 준비 중입니다. 모쪼록 오픈 전까지 수호자 여러분의 양해를 부탁드립니다. 홈페이지를 통해 다양한 의견을 주시는 여러분께 다시 한번 감사드립니다. 추가로 많은 문의가 접수중이지만, 바로 답변을 드리지 못하고 있습니다. 현재 많은 부분에서 부족하지만, 안정화 및 정상화를 지속적으로 진행중이며 여러분께서 제안해 주신 다양한 건의를 반영할 수 있도록 노력중입니다. 빠르고 정확한 답변 뿐만 아니라 수호자 여러분께 자신있게 나설 수 있도록 더욱 고민하고, 반영해 나가겠습니다. 감사합니다. |
2019.11.21 |
| 점검 |
[수정] 11월 22일(금) 임시점검 안내 (11:00~12:05) (0)
안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위해 11월 22일(금) 11시 부터 2시간 동안 임시점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. ■ 임시점검 일정 : 2019년 11월 22일(금) 11:00 ~ 13:00 (2시간) 12:05 (약 1시간) ■ 임시점검 사유 : 시스템 점검을 위한 임시점검 ※ 점검 진행 상황에 따라 조기 오픈 될 수 있습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |
2019.11.21 |
| 점검 |
11월 14일(목) 2차 임시점검 안내 (21:00~21:30) (0)
안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위해 11월 14일(목) 21시 부터 21시 30분까지 30분간 임시점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. ■ 임시점검 일정 : 2019년 11월 14일(목) 21:00 ~ 21:30 (30분) ■ 임시점검 사유 : PC방 시스템 점검 ※ 점검 진행 상황에 따라 조기 오픈 될 수 있습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |
2019.11.14 |
| 제명 | 뮤 레전드 | 상호 | (주)웹젠 |
| 이용등급 | 청소년이용불가 | 등급분류번호 | CC-NP-170222-004 |
| 등급분류 일자 | 2017-02-22 | 제작배급업신고번호 | 제 2015-000001호 |