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공지사항

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공지
05월 19일(목) PC방 서비스 점검 일정 안내 (0) new

안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 웹젠PC방의 점검이 진행되어 하기와 같이 안내 드립니다.  수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시길 부탁드립니다.  ■ 점검 일정 : 2022년 5월 19일(목) 09:00 ~ 09:50 (50분간) ■ 점검 사유 : PC방 빌링서버 안정화를 위한 시스템 점검     ※ 점검 시간 동안 로그인, 캐시 차감 등의 기능이 동작하지 않습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

2022.05.17
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05월 17일(화) 뮤레전드 정기점검 안내 (완료) (0)

안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 금일 진행된 정기점검이 16시를 기준으로 완료 되었습니다. 점검 시간동안 기다려주신 수호자님들께 감사의 말씀을 전하며 현재 정상적인 게임 접속 및 플레이가 가능한 점을 안내 드립니다. 감사합니다. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위해 05월 17일(화) 오전 11시부터 6시간 동안 정기점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. [점검 일정] ■ 정기점검 일정 : 2022년 05월 17일(화) 11:00 ~ 17:00 (6시간) ■ 정기점검 사유 : 서비스 안정화를 위한 시스템 점검 ※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

2022.05.16
공지
린다 상점(잡화점) 심연에 미련 남은 자 교환 상점 업데이트 안내 (0)

안녕하세요, 수호자님! 뮤레전드 입니다. 린다의 잡화점에 심연에 미련 남은 자 교환 상점이 새롭게 업데이트 되었습니다. [업데이트 안내] - 이용 방법 : 미니맵 왼쪽에 있는 린다시장 아이콘을 통하여 메뉴 오픈,              상점 리스트에서 심연에 미련 남은 자 교환 상점을 통하여 이용 가능 게임 내 다양한 재화와 이벤트 대상 지역 및 던전에서 획득할 수 있는 심연에 미련 남은 자 갑옷 조각을 용하여 아이템을 구매해 보세요! 원하는 아이템이 없다면 1일 1회 무료로 구성품을 새롭게 구성할 수 있으며, 레드젠을 사용하여 하루에 최대 4번까지 구성품을 새롭게 구성할 수 있습니다. 구성품 중 일부는 새로운 이벤트 주화인 ‘심연에 미련 남은 자 갑옷 조각]으로 구매가 가능 합니다. 해당 아이템은 ‘심연에 미련 남은 자 방어구’ 아이템을 분해하면 획득할 수 있습니다. ※ 심연에 미련 남은 자 교환 상점은 내부 사정에 따라 이용이 불가능하게 될 수 있습니다. ※ 심연에 미련 남은 자 교환 상점에서 구매한 아이템은 환불이 불가능 합니다. ※ 갱신에 사용된 레드젠은 환불이 불가능 합니다. ※ 심연에 미련 남은 자 교환 상점의 무료 새로 고침은 매일 05시를 기준으로 사용이 가능 합니다. 감사합니다.

2022.04.12
공지
뮤레전드 카카오게임즈 서비스 종료 및 이관 안내 (0)

안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 현재 뮤레전드 카카오게임즈 채널링 서비스가 2021년 12월 30일(목) 정기점검을 기점으로 서비스가 종료 되었으며 계정 이관 서비스를 이용하실 수 있습니다. [종료 안내] ■ 카카오게임즈 채널링 서비스 종료 안내  ▶ 종료 일정 : 2021년 12월 30일(목) 정기점검 시  ▶ 이관 안내 : 2021년 12월 30일(목) 정기점검 후 서비스 이관 가능 카카오게임즈 뮤레전드 홈페이지 접속 시 서비스 이관 페이지가 즉시 확인 됩니다. [이관 신청 페이지 바로가기] 해당 이관 페이지에서 카카오게임즈 계정으로 로그인을 하신 후 뮤레전드를 플레이하신 기록이 없는 밸로프 멤버십 계정으로 다시 한번 로그인을 하시면 즉시 이관 신청이 가능 합니다. 이관 신청을 완료하시면 밸로프 멤버십 계정으로 즉시 게임 이용이 가능합니다. 다음 채널링 서비스 종료에 따라 현재 레전드샵의 이용은 다음 채널링 서비스 계정의 경우 서비스 이관 시점까지 이용이 불가능하게 되었으며, 기존에 구매하신 아이템들은 서비스 이관이 된 후에도 정상적으로 이용이 가능 합니다. 서비스 이관 시 다음 캐시는 이관 대상이 아니며 이 외 모든 게임 내 정보는 서비스 이관 시 정상적으로 이관되어 이용이 가능 합니다. 기존 카카오게임즈에서 사용하던 계정의 이관을 희망하지 않으며 게임 내에서 보유하고 있던 레드젠의 환불을 원하실 경우 계정 이관 신청을 하지 않고 별도로 밸로프 멤버십 계정을 생성하여 1:1 문의를 통해 환불 신청이 가능 합니다. [환불 안내]  - 환불 접수 : 2021년 12월 30일(목) ~ 2022년 02월 28일(월)까지  - 환불 일정 : 2022년 03월 중으로 순차적 진행 ※ 환불은 계정 이관 신청을 하지 않은 계정에 한하여 가능 합니다. ※ 밸로프 멤버십 계정을 별도로 생성한 후 기존 카카오게임즈 계정에서 보유하고 있던 레드젠의    환불 신청을 하실 수 있습니다. ※ 환불을 신청하실 경우 기존 카카오게임즈 계정은 더 이상 이관 신청이 불가능하게 됩니다. ※ 환불 신청을 하신 후 환불 완료가 되기 전에 이관 신청을 완료하실 경우 환불 신청은 자동으로 취소 됩니다. 환불 진행 시 기존 카카오게임즈 계정에서 육성하신 캐릭터의 정보는 영구적으로 이용이 불가능하게 되며, 환불 신청을 하신 후 환불이 완료되기 전에 이관 신청을 완료하실 경우 기존에 신청하신 환불 신청은 자동으로 취소 됩니다. 감사합니다.  

2021.12.30
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8월 21일(금) 임시점검 안내 (완료) (0)

안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 현재 진행 중인 임시점검이 정상적으로 완료되어 12시를 기준으로 오픈 하였습니다. 잦은 임시점검으로 인해 진심으로 사과 드리며 게임 내 우편함을 통하여 소정의 보상을 보내어 드렸으니 참고 부탁 드립니다. 감사합니다. -------------------------------------------------------------------------------------------- 뮤레전드 운영팀 입니다. 이벤트 진행 중 발생된 문제점 해결을 위해 8월 21일(금) 오전 11시부터 1시간동안 임시점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. ■ 임시점검 일정 : 2020년 8월 21일(금) 11:00 ~ 12:00 (1시간) ■ 임시점검 사유 : 여름 보스 몬스터 오류 수정 ※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. ※ 점검 시간 중에는 충전 및 조회를 자제하여 주시기 바랍니다. 반복된 점검으로 불편을 드리게 되어 죄송합니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

2020.08.21
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8월 19일(수) 임시점검 안내 (완료) (0)

안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 현재 진행 중인 임시점검이 정상적으로 완료되어 14시 15분을 기준으로 오픈 하였습니다. 잦은 임시점검으로 인해 진심으로 사과 드리며 게임 내 우편함을 통하여 소정의 보상을 보내어 드렸으니 참고 부탁 드립니다. 감사합니다. -------------------------------------------------------------------------------------------- 뮤레전드 운영팀 입니다. 이벤트 진행 중 발생된 문제점 해결을 위해 8월 19일(수) 오후 1시 30분부터 1시간안 임시점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. ■ 임시점검 일정 : 2020년 8월 19일(수) 13:30 ~ 14:30 (1시간) ■ 임시점검 사유 : 여름 축제 이벤트 문제 수정 ※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. ※ 점검 시간 중에는 충전 및 조회를 자제하여 주시기 바랍니다. 반복된 점검으로 불편을 드리게 되어 죄송합니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

2020.08.19
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8월 18일(화) 임시점검 안내 (2차) (완료) (0)

안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 현재 진행 중인 2차 임시점검이 정상적으로 완료되어 21시 20분을 기준으로 오픈 하였습니다. 잦은 임시점검으로 인해 진심으로 사과 드리며 게임 내 우편함을 통하여 소정의 보상을 보내어 드렸으니 참고 부탁 드립니다. 감사합니다. -------------------------------------------------------------------------------------------- 뮤레전드 운영팀 입니다. 이벤트 진행 중 발생된 문제점 해결을 위해 8월 18일(화) 오후 8시 25분부터 60분동안 임시점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. ■ 임시점검 일정 : 2020년 8월 18일(화) 20:25 ~ 21:25 (60분) ■ 임시점검 사유 : 여름 축제 이벤트 문제 수정 ※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. ※ 점검 시간 중에는 충전 및 조회를 자제하여 주시기 바랍니다. 반복된 점검으로 불편을 드리게 되어 죄송합니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.  

2020.08.18
공지
8월 18일(화) 임시점검 안내 (완료) (0)

안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 현재 진행 중인 임시점검이 정상적으로 완료되어 18시 20분을 기준으로 오픈 하였습니다. 임시점검을 기다려주신 수호자님들께 감사를 드리며 게임 내 우편함을 통하여 소정의 보상을 보내어 드렸으니 참고 부탁 드립니다. 감사합니다. -------------------------------------------------------------------------------------------- 뮤레전드 운영팀 입니다. 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위해 8월 18일(화) 오후 5시 50분부터 30분동안 임시점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. ■ 임시점검 일정 : 2020년 8월 18일(화) 17:50 ~ 18:20 (30분) ■ 임시점검 사유 : 여름 축제 이벤트 문제 수정 ※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. ※ 점검 시간 중에는 충전 및 조회를 자제하여 주시기 바랍니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

2020.08.18
공지 2020.08.18
공지
8월 17일(월) 고객센터 휴무 안내 (0)

안녕하세요, 뮤레전드 입니다. 8월 17일(월)이 임시공휴일로 지정됨에 따라 다음과 같이 고객센터의 휴무를 안내 드리니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.   ■ 고객센터 휴무 안내  - 일시 : 2020년 8월 17일(월) - 내용 : 임시공휴일 고객센터 문의 답변 및 전화상담 휴무 - 업무 정상화 일정 : 2020년 8월 18일(화)   휴무 기간 동안 접수된 1:1 문의는  휴무 종료 후 접수된 순서대로 신속히 답변되도록 하겠습니다. 이점 여러분의 양해 부탁드립니다. 모쪼록 즐거운 연휴 되시기를 기원합니다. 감사합니다.  

2020.08.14
공지
8월 18일(화) 정기점검 안내 (완료) (0)

안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 금일 진행된 정기점검이 16시 30분을 기준으로 완료 되었습니다. 점검시간동안 기다려주신 수호자님들께 감사의 말씀을 전하며 현재 정상적인 게임 접속 및 플레이가 가능한 점을 안내 드립니다. 감사합니다. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요. 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 8월 18일(화) 금일 진행되는 정기점검 완료가 내부 사정으로 인하여 1시간 연장되는 점을 안내 드립니다. [점검 일정] ■ 정기점검 일정 : 2020년 8월 18일(화) 11:00 ~ 17:00 (6시간) ■ 정기점검 사유 : 게임 안정화를 위한 시스템 점검, 이동속도 버그 현상 수정,                          신규 강화 시스템 업데이트, 여름 이벤트 시작 해당 연장으로 인해 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과 드리며 최대한 빠르게 점검을 완료할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요. 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위해 8월 18일(화) 오전 11시부터 5시간동안 정기점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. [점검 일정] ■ 정기점검 일정 : 2020년 8월 18일(화) 11:00 ~ 16:00 (5시간) ■ 정기점검 사유 : 게임 안정화를 위한 시스템 점검, 이동속도 버그 현상 수정,                          신규 강화 시스템 업데이트, 여름 이벤트 시작 ※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

2020.08.13
공지
8월 4일(화) 정기점검 안내 (완료) (0)

안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 금일 진행된 정기점검이 13시를 기준으로 완료 되었습니다. 점검시간동안 기다려주신 수호자님들께 감사의 말씀을 전하며 현재 정상적인 게임 접속 및 플레이가 가능한 점을 안내 드립니다. 감사합니다. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요. 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위해 8월 4일(화) 오전 11시부터 2시간동안 정기점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. [점검 일정] ■ 정기점검 일정 : 2020년 8월 4일(화) 11:00 ~ 13:00 (2시간) ■ 정기점검 사유 : 게임 안정화를 위한 시스템 점검, 이동속도 버그 현상 수정,                          신규 탈리스만 출시 ※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

2020.08.03
공지
계정 정보 오류로 인한 문제 현상 관련 안내 (0)

안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 입니다. 현재 일부 수호자님에게 계정 정보가 변경되었다는 현상을 호소하는 현상이 파악되고 있습니다. 이에 문제가 발생한 상황에 대해 파악을 하여 조치를 취할 수 있도록 진행할 예정이며 수호자 여러분께서는 문제가 발생했을 경우 1:1 문의를 통해 해당 계정명과 자세한 상황설명을 기재하셔서 접수를 하여 주시기를 바랍니다. 문의가 접수된다면 빠르게 확인을 하여 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

2020.07.30
공지
7월 21일(화) 정기점검 안내 (완료) (0)

안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 금일 진행된 정기점검이 13시를 기준으로 완료 되었습니다. 점검시간동안 기다려주신 수호자님들께 감사의 말씀을 전하며 현재 정상적인 게임 접속 및 플레이가 가능한 점을 안내 드립니다. 감사합니다. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요. 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위해 7월 21일(화) 오전 11시부터 2시간동안 정기점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. ■ 정기점검 일정 : 2020년 7월 21일(화) 11:00 ~ 13:00 (2시간) ■ 정기점검 사유 : 게임 안정화를 위한 시스템 점검 ※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

2020.07.20
공지
7월 14일(화) 정기점검 안내 (완료) (0)

안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 금일 진행된 정기점검이 13시를 기준으로 완료 되었습니다. 점검시간동안 기다려주신 수호자님들께 감사의 말씀을 전하며 현재 정상적인 게임 접속 및 플레이가 가능한 점을 안내 드립니다. 감사합니다. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요. 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위해 7월 14일(화) 오전 11시부터 2시간동안 정기점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. ■ 정기점검 일정 : 2020년 7월 14일(화) 11:00 ~ 13:00 (2시간) ■ 정기점검 사유 : 게임 안정화를 위한 시스템 점검 ※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

2020.07.13
공지
7월 8일(수) 임시점검 안내 (완료) (0)

안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 현재 진행 중인 임시점검이 빠르게 완료되어 14시 10분을 기준으로 조기 오픈 하였습니다. 임시점검을 기다려주신 수호자님들께 감사를 드리며 게임 내 우편함을 통하여 소정의 보상을 보내어 드렸으니 참고 부탁 드립니다. 감사합니다. -------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위해 7월 8일(수) 오후 1시부터 2시간동안 임시점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. ■ 임시점검 일정 : 2020년 7월 8일(수) 13:00 ~ 15:00 (2시간) ■ 임시점검 사유 : 거래소 오류 수정 ※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. ※ 점검 시간 중에는 충전 및 조회를 자제하여 주시기 바랍니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

2020.07.08
공지
7월 7일(화) 정기점검 안내 (완료) (0)

안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 금일 진행된 정기점검이 13시를 기준으로 완료 되었습니다. 점검시간동안 기다려주신 수호자님들께 감사의 말씀을 전하며 현재 정상적인 게임 접속 및 플레이가 가능한 점을 안내 드립니다. 감사합니다. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요. 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위해 7월 7일(화) 오전 11시부터 2시간동안 정기점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. ■ 정기점검 일정 : 2020년 7월 7일(화) 11:00 ~ 13:00 (2시간) ■ 정기점검 사유 : 게임 안정화를 위한 시스템 점검 ※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

2020.07.06
공지
게임 플레이 중 팅김 현상 관련 안내 (0)

안녕하세요. 수호자 여러분. 뮤레전드 입니다. 7월 2일(목) 오전 10시 55분 경 발생한 팅김 현상에 대한 안내를 드립니다.  - 발생 원인 : DDoS 공격으로 인한 네트워크 일시 단절  - 발생 상황 : 신규 로그인 불가, 게임 접속 중 팅김 현상 발생 현재 해당 상황에 대한 대응이 완료 되었으며, 정상적인 로그인과 플레이가 가능한 점을 안내 드립니다. 해당 공격은 상시 발생할 수 있는 상황이며 이러한 상황이 발생한 경우 저희도 최대한 빠르게 대응을 하여 수호자 여러분들께서 게임을 즐기시는 상황에 문제가 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

2020.07.02
공지
PC방 서비스 점검 일정 안내 (0)

안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. PC방 서비스 시스템의 점검이 진행되어 아래와 같이 안내 드립니다.  수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다.  ■ 점검 일정 : 2020년 7월 2일(목) 09:00 ~ 10:00 (1시간) ■ 점검 사유 : PC방 서비스 시스템 점검     ※ 점검 시간동안 PC방 혜택 적용이 되지 않습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

2020.06.30
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