안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 입니다. 2023년 4월 10일부터 게임문화상품권 결제 서비스가 종료될 예정입니다. - 결제수단 : 게임문화상품권 - 종료 일정 : 2023. 04. 10(월) 수호자님들께서는 참고하시어 이용 부탁드립니다. 감사합니다.
분류 | 제목 | 작성일 |
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게임문화상품권 결제수단 종료 안내 (0)
안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 입니다. 2023년 4월 10일부터 게임문화상품권 결제 서비스가 종료될 예정입니다. - 결제수단 : 게임문화상품권 - 종료 일정 : 2023. 04. 10(월) 수호자님들께서는 참고하시어 이용 부탁드립니다. 감사합니다. |
2023.03.23 |
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03월 21일(화) 뮤레전드 정기점검 안내(완료) (0)
안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 금일 진행된 정기점검이 19시 기준으로 완료 되었습니다. 점검 시간동안 기다려주신 수호자님들께 감사의 말씀을 전하며 현재 정상적인 게임 접속 및 플레이가 가능한 점을 안내 드립니다. 감사합니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위해 03월 21일(화) 오전 11시부터 6시간 → 8시간 동안 정기점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. [점검 일정] ■ 정기점검 일정 : 2023년 03월 21일(화) 11:00 ~ 17:00 (6시간) → 19:00 (8시간) ■ 정기점검 사유 : 서비스 안정화를 위한 시스템 점검 ※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |
2023.03.20 |
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이벤트 보상 개선 안내 (0)
안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 수호자 여러분께서 컨텐츠 업데이트 부족 및 반복되는 이벤트로 불만족을 느끼시는 점 저희도 잘 이해하고 있으며, 오랫동안 불만족을 드리게 되어 진심으로 사과의 말씀 드립니다. 많은 수호자님들께서 게임 진행 상황에 맞지 않는 이벤트 보상 (80레벨 강화권, 시공의 핵, 진화의 돌 등)에 대하여 개선 의견 남겨주셨는데요. 이에 다음 이벤트 업데이트 부터 이벤트 보상 개선 및 일정한 보상을 지급해드릴 예정 입니다. 추후 이벤트의 구체적인 보상 및 내용에 대해서는 업데이트 전 공지를 통해 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 수호자님들의 의견을 적극적으로 반영해나갈 수 있도록 노력하겠으며 더 즐거운 뮤레전드를 만들어 나갈 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. |
2023.02.08 |
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린다 상점(잡화점) 심연에 미련 남은 자 교환 상점 업데이트 안내 (0)
안녕하세요, 수호자님! 뮤레전드 입니다. 린다의 잡화점에 심연에 미련 남은 자 교환 상점이 새롭게 업데이트 되었습니다. [업데이트 안내] - 이용 방법 : 미니맵 왼쪽에 있는 린다시장 아이콘을 통하여 메뉴 오픈, 상점 리스트에서 심연에 미련 남은 자 교환 상점을 통하여 이용 가능 게임 내 다양한 재화와 이벤트 대상 지역 및 던전에서 획득할 수 있는 심연에 미련 남은 자 갑옷 조각을 용하여 아이템을 구매해 보세요! 원하는 아이템이 없다면 1일 1회 무료로 구성품을 새롭게 구성할 수 있으며, 레드젠을 사용하여 하루에 최대 4번까지 구성품을 새롭게 구성할 수 있습니다. 구성품 중 일부는 새로운 이벤트 주화인 ‘심연에 미련 남은 자 갑옷 조각]으로 구매가 가능 합니다. 해당 아이템은 ‘심연에 미련 남은 자 방어구’ 아이템을 분해하면 획득할 수 있습니다. ※ 심연에 미련 남은 자 교환 상점은 내부 사정에 따라 이용이 불가능하게 될 수 있습니다. ※ 심연에 미련 남은 자 교환 상점에서 구매한 아이템은 환불이 불가능 합니다. ※ 갱신에 사용된 레드젠은 환불이 불가능 합니다. ※ 심연에 미련 남은 자 교환 상점의 무료 새로 고침은 매일 05시를 기준으로 사용이 가능 합니다. 감사합니다. |
2022.04.12 |
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10월 13일(화) 정기점검 안내 (완료) (0)
안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 금일 진행된 정기점검이 12시 30분을 기준으로 조기 완료 되었습니다. 점검시간동안 기다려주신 수호자님들께 감사의 말씀을 전하며 현재 정상적인 게임 접속 및 플레이가 가능한 점을 안내 드립니다. 감사합니다. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요. 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위해 10월 13일(화) 오전 11시부터 2시간동안 정기점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. [점검 일정] ■ 정기점검 일정 : 2020년 10월 13일(화) 11:00 ~ 13:00 (2시간) ■ 정기점검 사유 : 서비스 안정화를 위한 시스템 점검 ※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |
2020.10.12 |
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추석 연휴 고객센터 휴무 안내 (0)
안녕하세요, 뮤레전드 입니다. 2020년 9월 30일부터 10월 4일까지 추석 연휴가 예정됨에 따라 연휴 중 고객센터 (애드업전화상담 센터) 휴무 안내를 드리오니 이용에 참고하시어 서비스 이용에 불편없으시기 바랍니다. 자세한 사항은 아래 내용을 확인 부탁 드립니다. ■ 9월 추석연휴 고객센터 휴무 안내 - 휴무일정 대상 : 애드업 전화상담 센터 / 고객센터 1:1 상담 - 휴무일정 : 9/30 (수) ~ 10/4 (일) - 내용 : 휴무일 중에는 전화 상담 업무가 일시적으로 중단됩니다. ※ 추석 연휴 기간 중 홈페이지 고객센터 1:1 문의는 정상적으로 접수하실 수 있습니다. 연휴 종료 후 순차적으로 답변드리도록 하겠습니다. 모쪼록 몸 건강히 즐거운 연휴 되시기 바랍니다. 감사합니다. |
2020.09.28 |
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9월 29일(화) 정기점검 안내 (완료) (0)
안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 금일 진행된 정기점검이 12시를 기준으로 조기 완료 되었습니다. 점검시간동안 기다려주신 수호자님들께 감사의 말씀을 전하며 현재 정상적인 게임 접속 및 플레이가 가능한 점을 안내 드립니다. 감사합니다. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요. 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위해 9월 29일(화) 오전 10시부터 2시간동안 정기점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. [점검 일정] ■ 정기점검 일정 : 2020년 9월 29일(화) 11:00 ~ 13:00 (2시간) ■ 정기점검 사유 : 서비스 안정화를 위한 시스템 점검 ※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |
2020.09.28 |
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9월 22일(화) 정기점검 안내 (완료) (0)
안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 금일 진행된 정기점검이 12시 30분을 기준으로 조기 완료 되었습니다. 점검시간동안 기다려주신 수호자님들께 감사의 말씀을 전하며 현재 정상적인 게임 접속 및 플레이가 가능한 점을 안내 드립니다. 감사합니다. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요. 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위해 9월 22일(화) 오전 10시부터 3시간동안 정기점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. [점검 일정] ■ 정기점검 일정 : 2020년 9월 22일(화) 10:00 ~ 13:00 (3시간) ■ 정기점검 사유 : 서비스 안정화를 위한 시스템 점검 ※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |
2020.09.21 |
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9월 1일(화) 정기점검 안내 (완료) (0)
안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 금일 진행된 정기점검이 12시 30분을 기준으로 조기 완료 되었습니다. 점검시간동안 기다려주신 수호자님들께 감사의 말씀을 전하며 현재 정상적인 게임 접속 및 플레이가 가능한 점을 안내 드립니다. 감사합니다. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요. 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위해 9월 1일(화) 오전 11시부터 2시간동안 정기점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. [점검 일정] ■ 정기점검 일정 : 2020년 9월 1일(화) 11:00 ~ 13:00 (2시간) ■ 정기점검 사유 : 던전 내 이벤트 아이템 드랍 수정, 일부 아이템의 상점판매 불가(응축된 축복의 보석 등) 장비 파괴 방지권(상자 포함) 판매 중지 ※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |
2020.08.31 |
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8월 21일(금) 임시점검 안내 (완료) (0)
안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 현재 진행 중인 임시점검이 정상적으로 완료되어 12시를 기준으로 오픈 하였습니다. 잦은 임시점검으로 인해 진심으로 사과 드리며 게임 내 우편함을 통하여 소정의 보상을 보내어 드렸으니 참고 부탁 드립니다. 감사합니다. -------------------------------------------------------------------------------------------- 뮤레전드 운영팀 입니다. 이벤트 진행 중 발생된 문제점 해결을 위해 8월 21일(금) 오전 11시부터 1시간동안 임시점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. ■ 임시점검 일정 : 2020년 8월 21일(금) 11:00 ~ 12:00 (1시간) ■ 임시점검 사유 : 여름 보스 몬스터 오류 수정 ※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. ※ 점검 시간 중에는 충전 및 조회를 자제하여 주시기 바랍니다. 반복된 점검으로 불편을 드리게 되어 죄송합니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |
2020.08.21 |
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8월 19일(수) 임시점검 안내 (완료) (0)
안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 현재 진행 중인 임시점검이 정상적으로 완료되어 14시 15분을 기준으로 오픈 하였습니다. 잦은 임시점검으로 인해 진심으로 사과 드리며 게임 내 우편함을 통하여 소정의 보상을 보내어 드렸으니 참고 부탁 드립니다. 감사합니다. -------------------------------------------------------------------------------------------- 뮤레전드 운영팀 입니다. 이벤트 진행 중 발생된 문제점 해결을 위해 8월 19일(수) 오후 1시 30분부터 1시간안 임시점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. ■ 임시점검 일정 : 2020년 8월 19일(수) 13:30 ~ 14:30 (1시간) ■ 임시점검 사유 : 여름 축제 이벤트 문제 수정 ※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. ※ 점검 시간 중에는 충전 및 조회를 자제하여 주시기 바랍니다. 반복된 점검으로 불편을 드리게 되어 죄송합니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |
2020.08.19 |
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8월 18일(화) 임시점검 안내 (2차) (완료) (0)
안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 현재 진행 중인 2차 임시점검이 정상적으로 완료되어 21시 20분을 기준으로 오픈 하였습니다. 잦은 임시점검으로 인해 진심으로 사과 드리며 게임 내 우편함을 통하여 소정의 보상을 보내어 드렸으니 참고 부탁 드립니다. 감사합니다. -------------------------------------------------------------------------------------------- 뮤레전드 운영팀 입니다. 이벤트 진행 중 발생된 문제점 해결을 위해 8월 18일(화) 오후 8시 25분부터 60분동안 임시점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. ■ 임시점검 일정 : 2020년 8월 18일(화) 20:25 ~ 21:25 (60분) ■ 임시점검 사유 : 여름 축제 이벤트 문제 수정 ※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. ※ 점검 시간 중에는 충전 및 조회를 자제하여 주시기 바랍니다. 반복된 점검으로 불편을 드리게 되어 죄송합니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |
2020.08.18 |
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8월 18일(화) 임시점검 안내 (완료) (0)
안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 현재 진행 중인 임시점검이 정상적으로 완료되어 18시 20분을 기준으로 오픈 하였습니다. 임시점검을 기다려주신 수호자님들께 감사를 드리며 게임 내 우편함을 통하여 소정의 보상을 보내어 드렸으니 참고 부탁 드립니다. 감사합니다. -------------------------------------------------------------------------------------------- 뮤레전드 운영팀 입니다. 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위해 8월 18일(화) 오후 5시 50분부터 30분동안 임시점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. ■ 임시점검 일정 : 2020년 8월 18일(화) 17:50 ~ 18:20 (30분) ■ 임시점검 사유 : 여름 축제 이벤트 문제 수정 ※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. ※ 점검 시간 중에는 충전 및 조회를 자제하여 주시기 바랍니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |
2020.08.18 |
공지 | 2020.08.18 | |
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8월 17일(월) 고객센터 휴무 안내 (0)
안녕하세요, 뮤레전드 입니다. 8월 17일(월)이 임시공휴일로 지정됨에 따라 다음과 같이 고객센터의 휴무를 안내 드리니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다. ■ 고객센터 휴무 안내 - 일시 : 2020년 8월 17일(월) - 내용 : 임시공휴일 고객센터 문의 답변 및 전화상담 휴무 - 업무 정상화 일정 : 2020년 8월 18일(화) 휴무 기간 동안 접수된 1:1 문의는 휴무 종료 후 접수된 순서대로 신속히 답변되도록 하겠습니다. 이점 여러분의 양해 부탁드립니다. 모쪼록 즐거운 연휴 되시기를 기원합니다. 감사합니다. |
2020.08.14 |
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8월 18일(화) 정기점검 안내 (완료) (0)
안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 금일 진행된 정기점검이 16시 30분을 기준으로 완료 되었습니다. 점검시간동안 기다려주신 수호자님들께 감사의 말씀을 전하며 현재 정상적인 게임 접속 및 플레이가 가능한 점을 안내 드립니다. 감사합니다. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요. 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 8월 18일(화) 금일 진행되는 정기점검 완료가 내부 사정으로 인하여 1시간 연장되는 점을 안내 드립니다. [점검 일정] ■ 정기점검 일정 : 2020년 8월 18일(화) 11:00 ~ 17:00 (6시간) ■ 정기점검 사유 : 게임 안정화를 위한 시스템 점검, 이동속도 버그 현상 수정, 신규 강화 시스템 업데이트, 여름 이벤트 시작 해당 연장으로 인해 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과 드리며 최대한 빠르게 점검을 완료할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요. 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위해 8월 18일(화) 오전 11시부터 5시간동안 정기점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. [점검 일정] ■ 정기점검 일정 : 2020년 8월 18일(화) 11:00 ~ 16:00 (5시간) ■ 정기점검 사유 : 게임 안정화를 위한 시스템 점검, 이동속도 버그 현상 수정, 신규 강화 시스템 업데이트, 여름 이벤트 시작 ※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |
2020.08.13 |
공지 |
8월 4일(화) 정기점검 안내 (완료) (0)
안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 금일 진행된 정기점검이 13시를 기준으로 완료 되었습니다. 점검시간동안 기다려주신 수호자님들께 감사의 말씀을 전하며 현재 정상적인 게임 접속 및 플레이가 가능한 점을 안내 드립니다. 감사합니다. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요. 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위해 8월 4일(화) 오전 11시부터 2시간동안 정기점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. [점검 일정] ■ 정기점검 일정 : 2020년 8월 4일(화) 11:00 ~ 13:00 (2시간) ■ 정기점검 사유 : 게임 안정화를 위한 시스템 점검, 이동속도 버그 현상 수정, 신규 탈리스만 출시 ※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |
2020.08.03 |
공지 |
계정 정보 오류로 인한 문제 현상 관련 안내 (0)
안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 입니다. 현재 일부 수호자님에게 계정 정보가 변경되었다는 현상을 호소하는 현상이 파악되고 있습니다. 이에 문제가 발생한 상황에 대해 파악을 하여 조치를 취할 수 있도록 진행할 예정이며 수호자 여러분께서는 문제가 발생했을 경우 1:1 문의를 통해 해당 계정명과 자세한 상황설명을 기재하셔서 접수를 하여 주시기를 바랍니다. 문의가 접수된다면 빠르게 확인을 하여 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. |
2020.07.30 |
공지 |
7월 21일(화) 정기점검 안내 (완료) (0)
안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 금일 진행된 정기점검이 13시를 기준으로 완료 되었습니다. 점검시간동안 기다려주신 수호자님들께 감사의 말씀을 전하며 현재 정상적인 게임 접속 및 플레이가 가능한 점을 안내 드립니다. 감사합니다. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요. 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위해 7월 21일(화) 오전 11시부터 2시간동안 정기점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. ■ 정기점검 일정 : 2020년 7월 21일(화) 11:00 ~ 13:00 (2시간) ■ 정기점검 사유 : 게임 안정화를 위한 시스템 점검 ※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |
2020.07.20 |
제명 | 뮤 레전드 | 상호 | (주)웹젠 |
이용등급 | 청소년이용불가 | 등급분류번호 | CC-NP-170222-004 |
등급분류 일자 | 2017-02-22 | 제작배급업신고번호 | 제 2015-000001호 |