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공지사항

할로윈 기념 이벤트 조기 종료 및 점검 안내(완료) [공지]

뮤레전드
  • 조회수 : 560
  • 작성일 : 2022.10.31

공지사항 타이틀

안녕하세요, 수호자 여러분.
뮤레전드 운영팀 입니다.

금일 진행된 점검이 14시 47분 기준으로 완료 되었습니다.

점검 시간동안 기다려주신 수호자님들께 감사의 말씀을 전하며
현재 정상적인 게임 접속 및 플레이가 가능한 점을 안내 드립니다.

감사합니다.

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안녕하세요, 수호자 여러분.
뮤레전드 운영팀 입니다.

지난 10/29(토) 발생한 이태원 압사 사고 피해자분들에 대한 깊은 애도를 표합니다.

국가 애도기간에 맞춰 현재 진행 중인 할로윈 기념 이벤트를 조기 종료하게되어
11/1(화) 오전 11시 부터 6시간 동안 점검이 진행될 예정 입니다.

수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다.

차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다.

[점검 일정]
■ 점검 일정 : 2022년 11월 01일(화) 11:00 ~ 17:00 (6시간)
■ 점검 사유 : 할로윈 기념 이벤트 조기 종료 및 서비스 안정화를 위한 시스템 점검
※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다.

감사합니다.

분류 제목 작성일
공지
게임문화상품권 결제수단 종료 안내 (0)

안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 입니다. 2023년 4월 10일부터 게임문화상품권 결제 서비스가 종료될 예정입니다. - 결제수단 : 게임문화상품권 - 종료 일정 : 2023. 04. 10(월) 수호자님들께서는 참고하시어 이용 부탁드립니다. 감사합니다.

2023.03.23
공지
03월 21일(화) 뮤레전드 정기점검 안내(완료) (0)

안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 금일 진행된 정기점검이 19시 기준으로 완료 되었습니다. 점검 시간동안 기다려주신 수호자님들께 감사의 말씀을 전하며 현재 정상적인 게임 접속 및 플레이가 가능한 점을 안내 드립니다. 감사합니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위해 03월 21일(화) 오전 11시부터 6시간 → 8시간 동안 정기점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. [점검 일정] ■ 정기점검 일정 : 2023년 03월 21일(화) 11:00 ~ 17:00 (6시간) → 19:00 (8시간) ■ 정기점검 사유 : 서비스 안정화를 위한 시스템 점검 ※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

2023.03.20
공지
이벤트 보상 개선 안내 (0)

안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 수호자 여러분께서 컨텐츠 업데이트 부족 및 반복되는 이벤트로 불만족을 느끼시는 점 저희도 잘 이해하고 있으며, 오랫동안 불만족을 드리게 되어 진심으로 사과의 말씀 드립니다. 많은 수호자님들께서 게임 진행 상황에 맞지 않는 이벤트 보상 (80레벨 강화권, 시공의 핵, 진화의 돌 등)에 대하여 개선 의견 남겨주셨는데요.   이에 다음 이벤트 업데이트 부터 이벤트 보상 개선 및  일정한 보상을 지급해드릴 예정 입니다. 추후 이벤트의 구체적인 보상 및 내용에 대해서는 업데이트 전 공지를 통해 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 수호자님들의 의견을 적극적으로 반영해나갈 수 있도록 노력하겠으며 더 즐거운 뮤레전드를 만들어 나갈 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

2023.02.08
공지
린다 상점(잡화점) 심연에 미련 남은 자 교환 상점 업데이트 안내 (0)

안녕하세요, 수호자님! 뮤레전드 입니다. 린다의 잡화점에 심연에 미련 남은 자 교환 상점이 새롭게 업데이트 되었습니다. [업데이트 안내] - 이용 방법 : 미니맵 왼쪽에 있는 린다시장 아이콘을 통하여 메뉴 오픈,              상점 리스트에서 심연에 미련 남은 자 교환 상점을 통하여 이용 가능 게임 내 다양한 재화와 이벤트 대상 지역 및 던전에서 획득할 수 있는 심연에 미련 남은 자 갑옷 조각을 용하여 아이템을 구매해 보세요! 원하는 아이템이 없다면 1일 1회 무료로 구성품을 새롭게 구성할 수 있으며, 레드젠을 사용하여 하루에 최대 4번까지 구성품을 새롭게 구성할 수 있습니다. 구성품 중 일부는 새로운 이벤트 주화인 ‘심연에 미련 남은 자 갑옷 조각]으로 구매가 가능 합니다. 해당 아이템은 ‘심연에 미련 남은 자 방어구’ 아이템을 분해하면 획득할 수 있습니다. ※ 심연에 미련 남은 자 교환 상점은 내부 사정에 따라 이용이 불가능하게 될 수 있습니다. ※ 심연에 미련 남은 자 교환 상점에서 구매한 아이템은 환불이 불가능 합니다. ※ 갱신에 사용된 레드젠은 환불이 불가능 합니다. ※ 심연에 미련 남은 자 교환 상점의 무료 새로 고침은 매일 05시를 기준으로 사용이 가능 합니다. 감사합니다.

2022.04.12
공지
게임문화상품권 결제수단 종료 안내 (0)

안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 입니다. 2023년 4월 10일부터 게임문화상품권 결제 서비스가 종료될 예정입니다. - 결제수단 : 게임문화상품권 - 종료 일정 : 2023. 04. 10(월) 수호자님들께서는 참고하시어 이용 부탁드립니다. 감사합니다.

2023.03.24
공지
03월 21일(화) 뮤레전드 정기점검 안내(완료) (0)

안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 금일 진행된 정기점검이 19시 기준으로 완료 되었습니다. 점검 시간동안 기다려주신 수호자님들께 감사의 말씀을 전하며 현재 정상적인 게임 접속 및 플레이가 가능한 점을 안내 드립니다. 감사합니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위해 03월 21일(화) 오전 11시부터 6시간 → 8시간 동안 정기점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. [점검 일정] ■ 정기점검 일정 : 2023년 03월 21일(화) 11:00 ~ 17:00 (6시간) → 19:00 (8시간) ■ 정기점검 사유 : 서비스 안정화를 위한 시스템 점검 ※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

2023.03.21
공지
화이트데이 벨로프 20% 캐시백 이벤트 안내 (0)

안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 입니다. 밸로프 서비스를 이용해 주시는 뮤레전드 수호자 여러분께 밸로프에서 마련한 특별한 캐시백 이벤트를 안내해 드립니다. 2023년 3월 14일 단 하루! 결제 금액의 20% 캐시백 이벤트가 진행됩니다. 자세한 내용과 유의사항은 아래를 참고해 주세요. ■ 이벤트 기간 - 2023년 3월 14일 00:00 ~ 24:00 ■ 이벤트 내용 - 밸로프 V코인 결제 금액의 20% 캐시백 ※ 20% 캐시백은 이벤트 V코인으로 지급됩니다. ※ 이벤트 V코인은 2023년 3월 31일까지 사용하실 수 있습니다.  ■ 이벤트 주의사항 - 밸로프 결제 서비스에서만 적용되는 이벤트로 타 채널링 결제에는 캐시백 이벤트가 적용되지 않습니다. - 캐시백 이벤트는 'V코인 충전하기'를 통한 결제 건에만 적용되며 포인트 교환 등은 캐시백 이벤트에 적용되지 않습니다. - 해당 캐시백 이벤트에 별도의 금액 제한이나 횟수 제한은 없습니다. - 상품 구매 시 V코인이 먼저 차감되고 V코인 부족분이 이벤트 V코인으로 차감됩니다. - 이벤트 내용은 변경될 수 있으며, 변경 시 공지사항을 통해 안내드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

2023.03.14
공지
03월 09일(목) PC방 서비스 점검 일정 안내 (0)

안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 웹젠PC방의 점검이 진행되어 하기와 같이 안내 드립니다.  수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시길 부탁드립니다.  ■ 점검 일정 : 2023년 3월 9일(목) 09:00 ~ 12:20 (3시간 20분) ■ 점검 사유 : PC방 빌링서버 안정화를 위한 시스템 점검     ※ 점검 시간 동안 로그인, 캐시 차감 등의 기능이 동작하지 않습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

2023.03.08
공지
03월 07일(화) 뮤레전드 정기점검 안내(완료) (0)

안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 금일 진행된 정기점검이 16시 기준으로 완료 되었습니다. 점검 시간동안 기다려주신 수호자님들께 감사의 말씀을 전하며 현재 정상적인 게임 접속 및 플레이가 가능한 점을 안내 드립니다. 감사합니다. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위해 03월 07일(화) 오전 11시부터 6시간 동안 정기점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. [점검 일정] ■ 정기점검 일정 : 2023년 03월 07일(화) 11:00 ~ 17:00 (6시간) ■ 정기점검 사유 : 서비스 안정화를 위한 시스템 점검 ※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

2023.03.07
공지
삼일절 고객센터 및 콜센터 휴무 안내 (0)

안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 입니다. 삼일절 동안 고객센터 및 콜센터 휴무를 아래와 같이 안내 드립니다. ■ 고객센터 및 콜센터 상담 휴무 안내 - 일시 : 2023년 3월 1일(수) - 내용 : 삼일절 고객센터 문의 답변 및 콜센터 휴무 - 업무 정상화 일정 : 2023년 3월 2일(목) 연휴 기간 동안 고객센터 문의 처리 및 콜센터 이용이 일시적으로 중단 되오니 이용에 혼동이 없으시길 바랍니다.  ※ 연휴 기간 중 홈페이지 고객센터 1:1 문의는 정상적으로 접수하실 수 있습니다.     연휴 종료 후 순차적으로 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

2023.03.01
공지
02월 24일(금) 임시점검 안내(완료) (0)

안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 금일 진행된 임시점검이 13시 09분 기준으로 완료 되었습니다. 점검 시간동안 기다려주신 수호자님들께 감사의 말씀을 전하며 현재 정상적인 게임 접속 및 플레이가 가능한 점을 안내 드립니다. 감사합니다. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요. 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위해 IDC네트워크 장비 점검을 위한 임시 점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. [점검 일정] ■ 임시점검 일정 : 2023년 2월 24일(금) 11:00 ~ 13:00(2시간) ■ 임시점검 사유 : IDC네트워크 장비 점검 ※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

2023.02.22
공지
02월 21일(화) 뮤레전드 정기점검 안내(완료) (0)

안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 금일 진행된 정기점검이 17시 52분 기준으로 완료 되었습니다. 점검 시간동안 기다려주신 수호자님들께 감사의 말씀을 전하며 현재 정상적인 게임 접속 및 플레이가 가능한 점을 안내 드립니다. 감사합니다. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위해 02월 21일(화) 오전 11시부터 6시간 → 8시간 동안 정기점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. [점검 일정] ■ 정기점검 일정 : 2023년 02월 21일(화) 11:00 ~ 17:00 (6시간) → 19:00 (8시간) ■ 정기점검 사유 : 서비스 안정화를 위한 시스템 점검 ※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

2023.02.21
공지
이벤트 보상 개선 안내 (0)

안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 수호자 여러분께서 컨텐츠 업데이트 부족 및 반복되는 이벤트로 불만족을 느끼시는 점 저희도 잘 이해하고 있으며, 오랫동안 불만족을 드리게 되어 진심으로 사과의 말씀 드립니다. 많은 수호자님들께서 게임 진행 상황에 맞지 않는 이벤트 보상 (80레벨 강화권, 시공의 핵, 진화의 돌 등)에 대하여 개선 의견 남겨주셨는데요.   이에 다음 이벤트 업데이트 부터 이벤트 보상 개선 및  일정한 보상을 지급해드릴 예정 입니다. 추후 이벤트의 구체적인 보상 및 내용에 대해서는 업데이트 전 공지를 통해 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 수호자님들의 의견을 적극적으로 반영해나갈 수 있도록 노력하겠으며 더 즐거운 뮤레전드를 만들어 나갈 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

2023.02.09
공지
02월 07일(화) 뮤레전드 정기점검 안내(완료) (0)

안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 금일 진행된 정기점검이 15시 기준으로 완료 되었습니다. 점검 시간동안 기다려주신 수호자님들께 감사의 말씀을 전하며 현재 정상적인 게임 접속 및 플레이가 가능한 점을 안내 드립니다. 감사합니다. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위해 02월 07일(화) 오전 11시부터 6시간 동안 정기점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. [점검 일정] ■ 정기점검 일정 : 2023년 02월 07일(화) 11:00 ~ 17:00 (6시간) ■ 정기점검 사유 : 서비스 안정화를 위한 시스템 점검 ※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

2023.02.07
공지
설 연휴간 고객센터 및 콜센터 휴무 안내 (0)

안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 입니다. 2023년 1월 22일(일)은 우리나라 대 명절 중 하나인 설입니다. 설 연휴 기간 동안 가족들과 함께하는 시간이 더욱 즐겁고 행복하시길 바라며, 뮤레전드를 사랑해 주시는 고객님들께 다시 한번 감사 드리며, 가시는 길과 오시는 길 평안하게 다녀오시길 바랍니다. 설 연휴 기간 동안 고객센터 및 콜센터 휴무를 아래와 같이 안내 드립니다. ■ 고객센터 및 콜센터 상담 휴무 안내 - 일시 : 2023년 1월 23일(월) ~ 2023년 1월 24일(화) - 내용 : 설 연휴 고객센터 문의 답변 및 콜센터 휴무 - 업무 정상화 일정 : 2023년 1월 25일(수) 연휴 기간 동안 고객센터 문의 처리 및 콜센터 이용이 일시적으로 중단 되오니 이용에 혼동이 없으시길 바랍니다. 행복하고 즐거운 설 연휴가 되시기를 기원하며 2023년 새해에도 더욱 좋은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

2023.01.20
공지
01월 17일(화) 뮤레전드 정기점검 안내(완료) (0)

안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 금일 진행된 정기점검이 16시 기준으로 완료 되었습니다. 점검 시간동안 기다려주신 수호자님들께 감사의 말씀을 전하며 현재 정상적인 게임 접속 및 플레이가 가능한 점을 안내 드립니다. 감사합니다. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위해 01월 17일(화) 오전 11시부터 6시간 동안 정기점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. [점검 일정] ■ 정기점검 일정 : 2023년 01월 17일(화) 11:00 ~ 17:00 (6시간) ■ 정기점검 사유 : 서비스 안정화를 위한 시스템 점검 ※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

2023.01.17
공지
01월 09일(월) 뮤레전드 임시점검 안내(완료) (0)

안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 금일 진행된 임시점검이 12시를 기준으로 완료 되었습니다. 점검 시간동안 기다려주신 수호자님들께 감사의 말씀을 전하며 현재 정상적인 게임 접속 및 플레이가 가능한 점을 안내 드립니다. 감사합니다. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위해 01월 09일(월) 오전 11시 30분 부터 3시간 30분 동안 임시 점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠으며 이러한 상황으로 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과 드립니다. [임시 점검 일정] ■ 임시점검 일정 : 2023년 01월 09일(월) 11:30 ~ 15:00 (3시간 30분) ■ 임시점검 사유 : 서비스 안정화를 위한 시스템 점검 ※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

2023.01.09
공지
01월 03일(화) 뮤레전드 정기점검 안내(완료) (0)

안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 금일 진행된 정기점검이 17시 기준으로 완료 되었습니다. 점검 시간동안 기다려주신 수호자님들께 감사의 말씀을 전하며 현재 정상적인 게임 접속 및 플레이가 가능한 점을 안내 드립니다. 감사합니다. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위해 01월 03일(화) 오전 11시부터 6시간 동안 정기점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. [점검 일정] ■ 정기점검 일정 : 2023년 01월 03일(화) 11:00 ~ 17:00 (6시간) ■ 정기점검 사유 : 서비스 안정화를 위한 시스템 점검 ※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

2023.01.03
공지
12월 20일(화) 뮤레전드 정기점검 안내(완료) (0)

안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 금일 진행된 정기점검이 15시 기준으로 완료 되었습니다. 점검 시간동안 기다려주신 수호자님들께 감사의 말씀을 전하며 현재 정상적인 게임 접속 및 플레이가 가능한 점을 안내 드립니다. 감사합니다. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요, 수호자 여러분. 뮤레전드 운영팀 입니다. 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위해 12월 20일(화) 오전 11시부터 6시간 동안 정기점검이 진행될 예정입니다. 수호자 여러분께서는 아래 내용을 확인해 주시기 부탁드립니다. 차질없이 진행하여 빠른 시간 안에 오픈 될 수 있도록 노력하겠습니다. [점검 일정] ■ 정기점검 일정 : 2022년 12월 20일(화) 11:00 ~ 17:00 (6시간) ■ 정기점검 사유 : 서비스 안정화를 위한 시스템 점검 ※ 점검 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. 보다 나은 서비스가 되기 위해 언제나 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

2022.12.20
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